Domande frequenti

Come possiamo aiutarti?

Contattaci

Rispondiamo a tutte le tue domande via e-mail: 
info@escomobility.it

Contatta il nostro team

Ti preghiamo di contattarci all’indirizzo info@escomobility e il nostro team ti risponderà il prima possibile.

Si, ti aspettiamo nella nostra officina in via Polito 7f a Palermo.

Possiamo offrirti di richiamarti a tuo piacimento seguendo il contatto via e-mail (info@escomobility.it) o chat via telegram

Scegli il tuo veicolo

La tua scelta dipenderà dal tuo utilizzo e dal tipo di attività che farai con il tuo veicolo elettrico, nonché dai tuoi criteri in termini di modelli, motori, batterie e ovviamente prezzo. Ti invitiamo a consultare il nostro shop con i relativi filtri in tuo aiuto.
Puoi utilizzare i filtri di ricerca per trovare il tuo veicolo elettrico che corrispondono al tuo budget. Ad esempio, meno di 800 euro.

Vendi il tuo veicolo

Vendere la tua bici elettrica o monopattino è un gioco da ragazzi con esco mobility!

  • Step 1: Invia la tua richiesta compilando il modulo cliccando qui
  • Step 2: Sarai ricontattato da noi entro 24h per essere informato delle condizioni di vendita e per fissare un appuntamento per portare il mezzo che desideri vendere
  • Step 3: Dopo i controlli e la valutazione procederemo con la messa online del tuo veicolo elettrico.

Accettiamo qualunque veicolo elettrico. Non dimenticare di specificare eventuali danni del mezzo in modo da poter adattare la nostra offerta. 

Oltre al vostro veicolo elettrico, sarà necessario inviarci la batteria, il caricabatteria e la chiave. Non saremo in grado di riprendere una bicicletta, un monopattino o overboards senza questi articoli.
Non possiamo ritirare veicoli elettrici con gravi danni al telaio (crepe). Per qualsiasi altro malfunzionamento (motore, batteria o altro), dovrai segnalarlo al momento della tua richiesta. Studieremo quindi la situazione (facilità di reperimento dei pezzi di ricambio corrispondenti e dei relativi costi) e adatteremo di conseguenza la nostra offerta.

Non al momento! Dovrai quindi vendere separatamente il tuo veicolo attuale.

Se sei vicino alla nostra officina a Palermo, puoi portarcelo tu stesso. 

Garanzia e manutenzione veicolo

Ripareremo il tuo veicolo elettrico nella nostra officina a Palermo e organizzeremo la restituzione del tuo veicolo elettrico.

Metodi di pagamento

Il pagamento viene effettuato tramite il nostro sito. Puoi scegliere questa opzione nell’ultima fase del tuo ordine (dopo aver scelto la consegna). L’importo totale del tuo ordine verrà quindi suddiviso in 2 o 3 pagamenti uguali (a seconda delle tue preferenze) senza alcun costo aggiuntivo.

Apri la tua officina

Noi ti supportiamo passo dopo passo nell’apertura della tua nuova officina. 

  • Step 1: Invia la tua richiesta sul nostro sito compilando il modulo a questa pagina qui.
  • Step 2: Il nostro staff si curerà di contattarti il più presto possibile
  • Step 3: Ti aiuteremo noi passo dopo passo ad aprire la tua officina con una consulenza privata e dedicata a tutti i procedimenti.